자주 하는 질문 Q&A (네이버페이 반품환불 안내) 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

작성자 제니룸(ip:)

작성일 2022-02-11

평점

네이버페이는 당사 직권으로 반품 배송비를 차감하여 환불이 불가합니다.

택배수거 후 당사로 회수가 완료되었는데도 환불이 되지 않으셨다면, 아래의 방법으로 반품 배송비 결제 또는 환불금 차감으로 설정변경 후 빠르게 환불을 받으실 수 있습니다.

-아래-

반품배송비 결제 경로

네이버페이 > 결제내역] 메뉴에서 주문을 선택 후 반품상세정보에서 '반품비용결제' 버튼을 클릭 하여 반품배송비 결제를 할 수 있습니다.

환불금 차감 설정 경로

네이버페이 > 결제내역] 메뉴에서 주문을 선택 후 반품상세정보에서 '반품비용결제' 버튼을 클릭 하여 결제방법을 "환불금 차감"으로 변경 할 수 있습니다.

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